MediaMarkt - Folder van 02.06.2020 tot 31.07.2020 - Pagina 96




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Les appareils électriques vendus en Belgique bénéficient d’une garantie

remplacement. Le délai n’est suspendu

légale de deux ans. Néanmoins, il est préférable, pour profiter de votre ap-

que durant la réparation ou jusqu’au

pareil sans souci sur une période plus longue, de souscrire une extension

remplacement de l'appareil. Une garantie

(plus courte) peut également être appli-

de garantie, voire une assurance produit. Chez MediaMarkt, c’est possible

quée sur les réparations effectuées.

après l'achat et même pour des appareils que vous n’y auriez pas achetés.

SI

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E

Ta garantie légale est limitée à deux ans.

ne

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Si vous souhaitez profiter de votre appa-

IE LEG

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reil sans souci, vous pouvez souscrire une

Tout appareil acheté en Belgique ou en

LA

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LE!

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extension de garantie. Celle-ci propose les

En cas de défaut ou de tout autre

Europe est réputé couvert par une garan-

mêmes couvertures que la garantie légale,

tie légale de deux ans. Le revendeur, par

problème, vous demanderez au revendeur

mais pour une période plus longue. La

exemple MediaMarkt, est responsable de

de remplacer ou de réparer l’appareil. Il

durée dépendra du type d’appareil. Pour

cette garantie légale qui s’applique en cas

prendra en charge la totalité des frais de

les gros appareils comme une machine

de ‘non-conformité’. Derrière ce terme

réparation ou de remplacement ainsi que

à laver ou un sèche-linge, l'extension de

se cache un large éventail de problèmes.

les coûts de livraison et de retour.

garantie proposée est souvent de cinq ans.

Ainsi, la garantie s’appliquera si vous ne

Durant les six premiers mois suivant

CE

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pouvez pas utiliser ’appareil dans le cadre

Pachat, le vendeur est automatiquement

A

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auquel il est destiné suite à une erreur de

responsable. I] doit exécuter la garantie

La garantie légale et l'extension de garan-

production (pensez à une hotte qui n’ex-

légale, à moins qu’il ne puisse prouver que

tie couvrent les pannes internes et les

trait pas l'air), mais aussi si l'appareil ne

vous avez causé le défaut. Après six mois,

défauts liés à l'appareil. Toutefois, si vous

correspond pas à votre commande.

le vendeur peut demander une analyse

laissez tomber l'appareil — ou si celui-ci

La garantie légale de deux ans ne s’ap-

afin de déterminer s’il s’agit ou non d’un

est volé — vous ne serez pas couvert par la

défaut de fabrication. Cela nécessite

plique pas si vous aviez connaissance du

garantie légale. Vous pouvez souscrire une

défaut lors de l’achat ou si vous êtes à son

parfois de recourir à un expert.

assurance produit distincte pour les appa-

origine suite à une mauvaise manipulation

La période de deux ans n’est pas recon-

reils tels qu’appareils photo, smartphones,

ordinateurs... Cette assurance couvre les

ou au non-respect des instructions.

duite en cas de réparation ou de

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